Bosan（ボサンユニオン）では、ご注文の商品を確認後、所定の準備期間を経て、追跡可能な配送方法でお届けします。

商品の種類、配送先、注文内容によって配送方法・送料・お届け日数が異なる場合があります。最終的な送料は、購入手続き画面に表示される金額をご確認ください。

1. 発送までの日数

ご注文内容とお支払いの確認後、通常 1～3営業日以内 に発送いたします。

カスタムプリント商品、取り寄せ商品、予約商品については、通常商品より発送までに時間がかかる場合があります。詳しい発送予定日は、各商品ページをご確認ください。

土曜日、日曜日、祝日は発送業務を行っておりません。

金曜日の午後以降、または休日にいただいたご注文は、翌営業日以降の対応となります。

2. 日本国内への配送

日本国内への配送には、主に佐川急便の飛脚宅配便を利用します。

国内送料

配送地域送料（税込）北海道600円東北600円関東600円信越600円北陸600円東海600円近畿600円中国600円四国600円九州600円沖縄1,500円

国内配送は、配送地域および商品によって送料が異なる場合があります。購入手続き画面に表示される送料が、当該注文に適用される最終的な送料となります。

国内のお届け目安

発送後、通常 3～7日程度 でのお届けとなります。

北海道、沖縄、離島および一部地域では、通常よりお時間がかかる場合があります。

3. 海外配送

海外配送には、BASEの商品ページに表示される国際配送サービスを利用します。配送会社および配送方法は、配送先地域や注文内容により異なる場合があります。

配送可能な国・地域および送料は、商品ページまたは購入手続き画面に表示される内容をご確認ください。

海外送料

アジア

配送先送料（税込）インドネシア800円シンガポール800円タイ800円ベトナム800円マカオ800円マレーシア800円台湾800円韓国800円香港800円

オセアニア

配送先送料（税込）オーストラリア2,000円ニュージーランド2,500円

北・中米

配送先送料（税込）アメリカ2,000円カナダ2,000円メキシコ2,500円

中近東

配送先送料（税込）中近東地域2,500円

ヨーロッパ

配送先送料（税込）アイルランド2,000円イギリス2,000円イタリア2,000円ウズベキスタン2,000円オランダ2,000円オーストリア2,000円ギリシャ2,000円クロアチア2,000円スイス2,000円スウェーデン2,000円スペイン2,000円セルビア2,000円チェコ2,000円デンマーク2,000円ドイツ2,000円ノルウェー2,000円ハンガリー2,000円フィンランド2,000円フランス2,000円ブルガリア2,000円ベルギー2,000円ボスニア・ヘルツェゴビナ2,000円ポルトガル2,000円ポーランド2,000円ルクセンブルク2,000円ルーマニア2,000円ロシア2,000円

南米

配送先送料（税込）アルゼンチン2,500円ウルグアイ2,500円エクアドル2,500円コロンビア2,500円チリ2,500円パラグアイ2,500円ブラジル2,500円ベネズエラ2,500円ペルー2,500円ボリビア2,500円

アフリカ

配送先送料（税込）エジプト2,500円

上記に記載のない国・地域への配送については、お問い合わせフォームより事前にご確認ください。

4. 海外配送のお届け目安

海外配送のお届け目安は、発送後 10～20日程度 です。

ただし、以下の事情により、通常より時間がかかる場合があります。

税関での確認

国際物流の混雑

天候・自然災害

交通事情

配送先国の休日

配送先住所の不備

輸入規制または通関手続き

表示されるお届け日数は目安であり、到着日を保証するものではありません。

5. 関税・輸入税について

海外配送の場合、配送先国で関税、輸入消費税、通関手数料その他の費用が発生することがあります。

これらの費用は、配送先国の法令に基づき、原則として購入者様のご負担となります。

当店では、配送先国で発生する関税・輸入税・通関手数料の金額を事前に確定することはできません。

ご注文前に、配送先国の税関または関係機関へご確認ください。

6. 追跡番号について

商品を発送した後、登録されたメールアドレス宛に発送完了通知をお送りします。

発送完了通知には、配送会社名および追跡番号を記載します。

追跡情報が配送会社のシステムに反映されるまで、発送後しばらく時間がかかる場合があります。

7. 住所変更について

ご注文確定後、発送処理前であれば、住所変更を承れる場合があります。

住所変更をご希望の場合は、できるだけ早く以下の情報を添えてご連絡ください。

ご注文番号

お名前

変更前の住所

変更後の住所

発送処理後の住所変更はお受けできません。

購入者様の入力間違い、番地不足、部屋番号不足などにより商品が届かない場合、再発送に必要な送料をご負担いただく場合があります。

8. 商品が届かない場合

追跡情報をご確認のうえ、配送予定日を過ぎても商品が届かない場合は、当店までご連絡ください。

配送状況が「配達完了」と表示されている場合は、まず配送会社へお問い合わせください。

配送会社による調査結果を確認したうえで、再発送または返金について対応いたします。

9. 配送不能・受取拒否について

配送先国の輸入規制、関税の未払い、受取拒否、住所不備などにより商品が当店へ返送された場合、再発送または返金について個別にご案内します。

返金となる場合、往復送料、関税、通関手数料その他実際に発生した費用を返金額から差し引く場合があります。

10. お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Bosan（ボサンユニオン）
メール：[email protected]
営業時間：平日 10:00～18:00
定休日：土曜日・日曜日・祝日

お問い合わせの際は、以下の情報をご記載ください。

ご注文番号

ご注文者様のお名前

配送先

追跡番号（発行済みの場合）

お問い合わせ内容